Avis Clients Autosur Nantes - Basse-Goulaine

Notre travail de tous les jours consiste à améliorer notre qualité de service. Merci à tous ceux qui y contribuent.

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4.6

pour 111 avis sur les 12 derniers mois
Évalué depuis le 02/04/2013 : 1560 avis

71.6 % de nos clients recommandent nos services

Évalué depuis le 02/04/2013  : 1560 avis

Publié le 03/02/2023 -  Rédigé le 03/02/2023 par client/rdv n°: 37530932 -  RENAULT KANGOO du 31/01/2023

TRES BON ACCUEIL DE LA PART DU PERSONNEL ET RESPECT DES RENDEZ VOUS .

Publié le 03/02/2023 -  Rédigé le 03/02/2023 par client/rdv n°: 37530923 -  KIA VENGA du 01/02/2023

Bonne réception et respect .avec un bon accueil . Agréable

Publié le 17/01/2023 -  Rédigé le 17/01/2023 par client/rdv n°: 37407629 -  RENAULT CLIO du 13/01/2023

Satisfaite . Horaire respecté

Publié le 13/01/2023 -  Rédigé le 13/01/2023 par client/rdv n°: 37384491 -  VOLKSWAGEN POLO du 10/01/2023

Prise de rendez-vous, accueil,réception et retour dans les délais....pour moi tout est parfait.

Publié le 13/01/2023 -  Rédigé le 13/01/2023 par client/rdv n°: 37384488 -  FIAT PANDA du 11/01/2023

Le prix un peu trop cher

Publié le 16/01/2023 -  Rédigé le 13/01/2023 par client/rdv n°: 37384495 -  FORD C-MAX du 09/01/2023

Très satisfait et aucune suggestion à faire

Publié le 10/01/2023 -  Rédigé le 09/01/2023 par client/rdv n°: 37344923 -  BENIMAR TESSORO du 06/01/2023

Ras

Publié le 03/01/2023 -  Rédigé le 02/01/2023 par client/rdv n°: 37286442 -  CITROEN C4 SPACETOURER du 24/12/2022

Ras

Publié le 03/01/2023 -  Rédigé le 02/01/2023 par client/rdv n°: 37286444 -  TOYOTA YARIS du 23/12/2022

Globalement satisfait rien à redire

Publié le 03/01/2023 -  Rédigé le 02/01/2023 par client/rdv n°: 37286441 -  CITROEN DS3 du 26/12/2022

Ras

Publié le 03/01/2023 -  Rédigé le 02/01/2023 par client/rdv n°: 37286426 -  MAZDA MAZDA 3 du 31/12/2022

Ras

Publié le 16/12/2022 -  Rédigé le 15/12/2022 par client/rdv n°: 37106804 -  RENAULT TWINGO du 10/12/2022

tres bon accueil respect de l'heure je reviendrai

Publié le 16/12/2022 -  Rédigé le 15/12/2022 par client/rdv n°: 37106812 -  PEUGEOT 5008 du 08/12/2022

Bonjour. Très satisfait de ce centre AUTOSUR. Et merci pour les rappels par courrier et/ou mail de la date limite du contrôle technique à réaliser et du tarif préférentiel. Cordialement. G

Publié le 09/12/2022 -  Rédigé le 09/12/2022 par client/rdv n°: 37070287 -  RENAULT LAGUNA du 05/12/2022

J'ai eu beaucoup trop de points mineurs pour un feu ar fissuré mais sans buée à l'interieur, une vraie liste de ce qui pourrait survenir, mais il n'y a strictement rien, c'est soit du zèle, soit une justification de son travail vis à vis de l'autorité de tutelle, insatisfaisant et décevant pour moi.

Publié le 09/12/2022 -  Rédigé le 09/12/2022 par client/rdv n°: 37069866 -  BMW SERIE 3 du 05/12/2022

Bon accueil, rdv à l'heure.

Publié le 08/12/2022 -  Rédigé le 06/12/2022 par client/rdv n°: 37045147 -  PEUGEOT 406SV16S du 03/12/2022

Rien à redire, très bon accueil.

Publié le 08/12/2022 -  Rédigé le 06/12/2022 par client/rdv n°: 37045153 -  PEUGEOT 208 du 01/12/2022

J'ai profité d'une promotion sur internet. Sinon je ne serais pas forcément venue chez vous car il y avait un centre de contrôle technique plus près de chez moi. Donc merci de continuer à proposer des tarifs intéressants qui incitent à venir chez vous. Sinon tout était parfait. Rien à redire sur le service.

Publié le 02/12/2022 -  Rédigé le 02/12/2022 par client/rdv n°: 37002627 -  PEUGEOT 206+ du 29/11/2022

Personnel très agréable qui explique bien et qui ne pousse pas à un autre contre technique ! Je reviendrai et recommande

Publié le 02/12/2022 -  Rédigé le 02/12/2022 par client/rdv n°: 37002631 -  RENAULT MEGANE du 29/11/2022

RAS

Publié le 05/12/2022 -  Rédigé le 02/12/2022 par client/rdv n°: 37002613 -  RENAULT 5 RTE1,2 du 30/11/2022

Accueil sympathique et explications données.

Publié le 30/11/2022 -  Rédigé le 30/11/2022 par client/rdv n°: 36906552 -  DACIA SANDERO du 25/11/2022

Equipe très compétente

Publié le 28/11/2022 -  Rédigé le 25/11/2022 par client/rdv n°: 36822925 -  RENAULT LAGUNA du 22/11/2022

Ras

Publié le 17/11/2022 -  Rédigé le 16/11/2022 par client/rdv n°: 36690600 -  CITROEN DS4 du 10/11/2022

Je n'ai rien de plus à dire !!

Publié le 14/11/2022 -  Rédigé le 12/11/2022 par client/rdv n°: 36594166 -  FORD FIESTA du 24/10/2022

La salle d'attente est plutôt austère....

Publié le 08/11/2022 -  Rédigé le 08/11/2022 par client/rdv n°: 36629968 -  CHEVROLET SPARK du 04/11/2022

Avec une salle d'attente un peu plus sympa, ce serait parfait

Publié le 07/11/2022 -  Rédigé le 04/11/2022 par client/rdv n°: 36612959 -  RENAULT ZOE du 02/11/2022

Si je mets de côté le fait que ma voiture ait passée nickel le contrôle, l'ensemble du personnel de Basse Goulaine est très accueillant et professionnel

Publié le 03/11/2022 -  Rédigé le 02/11/2022 par client/rdv n°: 36594144 -  HYUNDAI I 20 du 29/10/2022

Tres bon accueil , service rapide et efficace

Publié le 01/11/2022 -  Rédigé le 31/10/2022 par client/rdv n°: 36498692 -  RENAULT TWINGO du 17/10/2022

Service bien organisé

Publié le 25/10/2022 -  Rédigé le 24/10/2022 par client/rdv n°: 36523339 -  PEUGEOT 208 du 21/10/2022

RAS

Publié le 21/10/2022 -  Rédigé le 21/10/2022 par client/rdv n°: 36498690 -  DETHLEFFS I 68 du 17/10/2022

RAS

Publié le 18/10/2022 -  Rédigé le 17/10/2022 par client/rdv n°: 36475496 -  FORD S-MAX du 13/10/2022

Plutôt satisfait, cependant la personne qui m'a accueillie n'est pas très aimable.

Publié le 18/10/2022 -  Rédigé le 17/10/2022 par client/rdv n°: 36475502 -  CITROEN C3 du 13/10/2022

RAS

Publié le 19/10/2022 -  Rédigé le 17/10/2022 par client/rdv n°: 36475506 -  MINI MINI du 12/10/2022

bon accueil, respect des horaires,

Publié le 10/10/2022 -  Rédigé le 09/10/2022 par client/rdv n°: 36401993 -  RENAULT MEGANE SCENIC du 04/10/2022

Très bon accueil, Intervention très professionnelle.

Publié le 10/10/2022 -  Rédigé le 07/10/2022 par client/rdv n°: 36401999 -  TOYOTA AURIS du 03/10/2022

Très bien

Publié le 03/10/2022 -  Rédigé le 30/09/2022 par client/rdv n°: 36339121 -  CITROEN PICASSO BERLF.PICEX du 27/09/2022

bon rapport qualité prix et clarete des explications

Publié le 19/09/2022 -  Rédigé le 16/09/2022 par client/rdv n°: 36180205 -  RENAULT MEGANE du 12/09/2022

Parfait avec le rendez-vous en ligne. On choisit son créneau et on a un prix intéressant...

Publié le 19/09/2022 -  Rédigé le 16/09/2022 par client/rdv n°: 36180204 -  FORD FOCUS du 12/09/2022

Accueil un peu frais mais c'était de ma faute car j'avais du retard. Délai d'attente correct. Par contre, impossible de rester attendre dans la salle car local trop restreint et seulement 2 sièges...

Publié le 30/08/2022 -  Rédigé le 29/08/2022 par client/rdv n°: 36051326 -  TOYOTA YARIS du 25/08/2022

Très arrangeant et professionnel.

Publié le 29/08/2022 -  Rédigé le 27/08/2022 par client/rdv n°: 36037136 -  AUDI A4 du 24/08/2022

Aucune

Publié le 23/08/2022 -  Rédigé le 22/08/2022 par client/rdv n°: 36006633 -  CITROEN C1 du 17/08/2022

Collaborateurs très sympathiques

Publié le 23/08/2022 -  Rédigé le 22/08/2022 par client/rdv n°: 36006655 -  RENAULT MEGANE SCENIC du 16/08/2022

Ras

Publié le 22/08/2022 -  Rédigé le 19/08/2022 par client/rdv n°: 35861143 -  AUDI Q3 du 25/07/2022

salle d'attente plus confortable

Publié le 19/08/2022 -  Rédigé le 17/08/2022 par client/rdv n°: 35955928 -  SEAT IBIZA du 11/08/2022

Plutôt une bonne approche des clients.J aurai juste aime +d explications sur ce qui n allait pas c tout.

Publié le 19/08/2022 -  Rédigé le 17/08/2022 par client/rdv n°: 35955925 -  FORD C-MAX du 12/08/2022

Ras

Publié le 09/08/2022 -  Rédigé le 07/08/2022 par client/rdv n°: 35879855 -  CITROEN C4 PICASSO du 28/07/2022

J'ai reçu le courrier de rappel trop tard. J'avais déjà pris rendez vous en ligne, et j'ai donc perdu le bénéfice des 11 euros de reduction. On ne pouvait rien faire en agence ....

Publié le 08/08/2022 -  Rédigé le 06/08/2022 par client/rdv n°: 35907951 -  RENAULT MEGANE SCENIC du 03/08/2022

Très bon accueil.Aucun retard au niveau du rendez-vous. Tous est parfait.

Publié le 08/08/2022 -  Rédigé le 05/08/2022 par client/rdv n°: 35907947 -  BMW Z3 du 03/08/2022

Pro, pédagogue et sympathique

Publié le 02/08/2022 -  Rédigé le 01/08/2022 par client/rdv n°: 35879871 -  RENAULT CLIO du 28/07/2022

Bon Acceuil Respect des horaires

Publié le 01/08/2022 -  Rédigé le 31/07/2022 par client/rdv n°: 35861082 -  CITROEN C3 AIRCROSS du 27/07/2022

geste commercial très apprécié par rapport au 1er rdv pas enregistré correctement.

Publié le 01/08/2022 -  Rédigé le 30/07/2022 par client/rdv n°: 35861154 -  CITROEN C4 du 25/07/2022

bonjour une machine à café pour la salle d'attente serait la bienvenue. cdlt

Publié le 29/07/2022 -  Rédigé le 29/07/2022 par client/rdv n°: 35861101 -  RENAULT CLIO du 26/07/2022

Rien à signaler. Service impeccable

Publié le 29/07/2022 -  Rédigé le 28/07/2022 par client/rdv n°: 35861136 -  GOLF 6 du 25/07/2022

Je suis écoeuré du conportement des contrôleurs une interprétation abusive des textes, de plus ils m'ont fait perdre une journée pour refuser de faire la contre visite pour un film teintée aux normes.

Publié le 29/07/2022 -  Rédigé le 28/07/2022 par client/rdv n°: 35861079 -  NISSAN QASHQAI du 27/07/2022

Une gentillesse ! Merci a vous!

Publié le 27/07/2022 -  Rédigé le 26/07/2022 par client/rdv n°: 35843074 -  PEUGEOT 308 du 22/07/2022

Travail sérieux et professionnel

Publié le 11/07/2022 -  Rédigé le 09/07/2022 par client/rdv n°: 35693202 -  VOLKSWAGEN POLO du 29/06/2022

Accueil et service très satisfaisant.

Publié le 06/07/2022 -  Rédigé le 06/07/2022 par client/rdv n°: 35693195 -  RENAULT TWINGO du 30/06/2022

Faire un tarif dégressif en periode creuse

Publié le 06/07/2022 -  Rédigé le 06/07/2022 par client/rdv n°: 35693203 -  RENAULT ESPACE du 28/06/2022

Rendre le véhicule comme reçu - boite à gants vidée sur le siège pour recherche de la prise ODB Trappe forcée pour ouvrir trace Peu de courtoisie

Publié le 06/07/2022 -  Rédigé le 06/07/2022 par client/rdv n°: 35693210 -  PEUGEOT 208 du 27/06/2022

Toujours bien reçu, l’équipe prend le temps d’expliquer ce qui a pu être relevé. Rien à redire

Publié le 28/06/2022 -  Rédigé le 27/06/2022 par client/rdv n°: 35624387 -  CITROEN DS5 du 25/06/2022

Ras

Publié le 28/06/2022 -  Rédigé le 27/06/2022 par client/rdv n°: 35624410 -  RENAULT CLIO du 23/06/2022

Très bon accueil, rapidité, je recommande

Publié le 24/06/2022 -  Rédigé le 23/06/2022 par client/rdv n°: 35604442 -  MERCEDES BENZ CLASSE A du 22/06/2022

Très bon accueil, pas d'attente et délai respecté

Publié le 22/06/2022 -  Rédigé le 22/06/2022 par client/rdv n°: 35163526 -  KIA RIO du 25/04/2022

Très contente de l'accueil et du service.

Publié le 21/06/2022 -  Rédigé le 20/06/2022 par client/rdv n°: 35582012 -  PEUGEOT 207 du 18/06/2022

Accueil agréable et explications claires

Publié le 21/06/2022 -  Rédigé le 20/06/2022 par client/rdv n°: 35582022 -  TOYOTA YARIS du 16/06/2022

RAS

Publié le 16/06/2022 -  Rédigé le 16/06/2022 par client/rdv n°: 35531538 -  FORD/CHAUS FLASH du 10/06/2022

Client depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfait

Publié le 14/06/2022 -  Rédigé le 14/06/2022 par client/rdv n°: 35531541 -  AUDI A1 du 09/06/2022

rien de plus !

Publié le 14/06/2022 -  Rédigé le 14/06/2022 par client/rdv n°: 35531540 -  PEUGEOT 307 du 09/06/2022

Merci

Publié le 13/06/2022 -  Rédigé le 11/06/2022 par client/rdv n°: 35500262 -  RENAULT CLIO du 03/06/2022

Vous n'y etes pour rien mais c'est toujours trop cher pour les clients...

Publié le 25/05/2022 -  Rédigé le 24/05/2022 par client/rdv n°: 35389837 -  FORD S-MAX du 20/05/2022

Très bon accueil. Personnel sérieux. Bonnes explications sur le rapport de contrôle technique.

Publié le 17/05/2022 -  Rédigé le 17/05/2022 par client/rdv n°: 35328567 -  FORD C-MAX du 14/05/2022

Impeccable

Publié le 17/05/2022 -  Rédigé le 17/05/2022 par client/rdv n°: 35329478 -  CITROEN C3 du 13/05/2022

Très bon accueil et services au TOP

Publié le 18/05/2022 -  Rédigé le 17/05/2022 par client/rdv n°: 35328575 -  RENAULT CLIO III du 13/05/2022

Parfait

Publié le 17/05/2022 -  Rédigé le 16/05/2022 par client/rdv n°: 35328581 -  RENAULT TWINGO du 11/05/2022

Tres bien !

Publié le 17/05/2022 -  Rédigé le 16/05/2022 par client/rdv n°: 35328593 -  NISSAN QASHQAI du 09/05/2022

RAS

Publié le 17/05/2022 -  Rédigé le 16/05/2022 par client/rdv n°: 35329482 -  VOLKSWAGEN MULTIVAN du 13/05/2022

Attentionné, précis et respectueux des horaires, technicien ultra sympa et de bons conseils. je recommande

Publié le 17/05/2022 -  Rédigé le 16/05/2022 par client/rdv n°: 35328588 -  RENAULT MEGANE du 10/05/2022

"Occuper son temps" dans un centre commercial où je ne vais jamais, en attendant que la voiture passe au contrôle : j'aurais préféré le faire à lire dans une salle d'attente ad-hoc...

Publié le 17/05/2022 -  Rédigé le 16/05/2022 par client/rdv n°: 35329484 -  CITROEN C5 du 12/05/2022

rien à redire,très commerçant

Publié le 13/05/2022 -  Rédigé le 13/05/2022 par client/rdv n°: 35208919 -  CITROEN C1 du 03/05/2022

La salle d'attente peu satisfaisante, est effectué l'attente ailleurs. En revanche, l'hiver, ce doit être peu agréable

Publié le 12/05/2022 -  Rédigé le 12/05/2022 par client/rdv n°: 35272547 -  MERCEDES SL 500 du 07/05/2022

très pro, bonne connaissance des véhicules de collection

Publié le 11/05/2022 -  Rédigé le 10/05/2022 par client/rdv n°: 35208912 -  AUDI Q3 du 04/05/2022

rien de particulier. c'est obligatoire donc on le fait

Publié le 06/05/2022 -  Rédigé le 05/05/2022 par client/rdv n°: 35208924 -  VOLKSWAGEN GOLF du 02/05/2022

Très pro, prix intéressant et explications au top. Merci à vous

Publié le 20/04/2022 -  Rédigé le 20/04/2022 par client/rdv n°: 35093457 -  DACIA DUSTER du 15/04/2022

parfait !!! juste un peu cher !

Publié le 20/04/2022 -  Rédigé le 19/04/2022 par client/rdv n°: 35093437 -  TOYOTA YARIS du 16/04/2022

RAS

Publié le 20/04/2022 -  Rédigé le 19/04/2022 par client/rdv n°: 35093463 -  VOLKSWAGEN GOLF SPORTSVAN du 15/04/2022

Ras

Publié le 20/04/2022 -  Rédigé le 19/04/2022 par client/rdv n°: 35093443 -  BMW Z3 du 15/04/2022

Une salle d attente plus agréable serait un plus

Publié le 15/04/2022 -  Rédigé le 14/04/2022 par client/rdv n°: 35069902 -  PEUGEOT 307 du 13/04/2022

Je n'ai pas reçu le courrier de rappel. C'est dommage car j'étais en retard du coup sur mon contrôle technique. J'en ai parlé au contrôleur. Il ma confirmé que mon adresse était pourtant bien renseigné.

Publié le 14/04/2022 -  Rédigé le 13/04/2022 par client/rdv n°: 35051871 -  CITROEN C3 du 09/04/2022

Accueil très agréable, personnel compétent.

Publié le 11/04/2022 -  Rédigé le 09/04/2022 par client/rdv n°: 35013014 -  BMW SERIE 1 du 29/03/2022

accueil et ambiance agréable continuez comme ça

Publié le 06/04/2022 -  Rédigé le 05/04/2022 par client/rdv n°: 35013006 -  CITROEN C3 du 01/04/2022

RAS

Publié le 06/04/2022 -  Rédigé le 05/04/2022 par client/rdv n°: 35013008 -  SEAT IBIZA du 01/04/2022

Très bon contrôle technique

Publié le 21/03/2022 -  Rédigé le 21/03/2022 par client/rdv n°: 34924659 -  CITROEN DYANE du 15/03/2022

Réfléchir à améliorer l'accueil, en prenant sur le premier bureau, très grand et ou il y a peu de gens qui l'utilisent en même temps.

Publié le 15/03/2022 -  Rédigé le 15/03/2022 par client/rdv n°: 34857045 -  TOYOTA YARIS du 11/03/2022

Très bon accueil, et bonnes explications de la part du contrôleur.

Publié le 11/03/2022 -  Rédigé le 11/03/2022 par client/rdv n°: 34834582 -  CITROEN DS3 du 07/03/2022

J y viens depuis plus presque 20 ans et j y reste fidèle

Publié le 11/03/2022 -  Rédigé le 10/03/2022 par client/rdv n°: 34834574 -  FORD FIESTA du 07/03/2022

Satisfait

Publié le 07/03/2022 -  Rédigé le 07/03/2022 par client/rdv n°: 34754528 -  RENAULT CAPTUR du 21/02/2022

tres bon acceuil controle serieux rien a redire qualitee prix

Publié le 08/03/2022 -  Rédigé le 07/03/2022 par client/rdv n°: 34814223 -  TOYOTA LAND CRUISER 100 du 03/03/2022

je fréquente ce centre depuis plus de 20 ans - rien a redire - personnel compétant et de bon conseil .

Publié le 07/03/2022 -  Rédigé le 05/03/2022 par client/rdv n°: 34803594 -  SEAT ALHAMBRA du 28/02/2022

Espace d'accueil pas très accueillant, manque peut être d'un distributeur de boissons, chaudes ou froides pour ceux qui attendent leur véhicule. Merci

Publié le 07/03/2022 -  Rédigé le 05/03/2022 par client/rdv n°: 34803592 -  RENAULT MASTER HYMER du 28/02/2022

ok

Publié le 07/03/2022 -  Rédigé le 04/03/2022 par client/rdv n°: 34803581 -  VOLKSWAGEN EOS du 02/03/2022

Contre visite ?????

Publié le 04/03/2022 -  Rédigé le 03/03/2022 par client/rdv n°: 34790853 -  NISSAN X-TRAIL du 24/02/2022

explication du résultat

Publié le 28/02/2022 -  Rédigé le 28/02/2022 par client/rdv n°: 34739741 -  RENAULT HE1 1,2 du 14/02/2022

Services conformes aux attentes

Publié le 25/02/2022 -  Rédigé le 25/02/2022 par client/rdv n°: 34754520 -  CITROEN C4 PICASSO du 23/02/2022

Super accueil, rapide et efficace

Publié le 25/02/2022 -  Rédigé le 24/02/2022 par client/rdv n°: 34754530 -  MERCEDES BENZ CLASSE M du 21/02/2022

Rapide et ponctuel

Publié le 23/02/2022 -  Rédigé le 22/02/2022 par client/rdv n°: 34739732 -  CITROEN C4 CACTUS du 16/02/2022

Accueil professionnel et agréable. Travail de qualité. Rien à redire sinon que s'est bien passé. Un seul bémol : la salle d'attente qui n'est pas adaptée

Publié le 23/02/2022 -  Rédigé le 22/02/2022 par client/rdv n°: 34739728 -  PEUGEOT 206 du 17/02/2022

Personnel très froid dans explication

Publié le 24/02/2022 -  Rédigé le 22/02/2022 par client/rdv n°: 34739721 -  PEUGEOT 206 + AFFAIRE du 18/02/2022

Très satisfait du contrôleur rencontré tant sur la partie accueil- explications, que sur la partie technique. Étant moi même un ancien du contrôle technique j'apprécie la justesse des observations relevées (ce n'est d'ailleurs pas la 1ere fois que je le constate). Sur la partie accueil physique du public (locaux) il y a surement mieux à faire. Une séparation de la zone de rencontre contrôleurs-clients, de la zone d'attente, serait appréciable. En effet il j'ai ressenti une certaine gêne quand un contrôleur a dit à un autre client que son véhicule présentait des observations importantes nécessitant une contre visite. Cordialement peut être gênant pour un client lambda d'entendre un contrôleur exposé les remarques faites à un autre client

Publié le 15/02/2022 -  Rédigé le 14/02/2022 par client/rdv n°: 34667908 -  LANCIA YPSILON du 11/02/2022

Tout est dit merci

Publié le 11/02/2022 -  Rédigé le 11/02/2022 par client/rdv n°: 34649112 -  JEEP CHEROKEE du 09/02/2022

Bon accueil et prestations de qualité

Publié le 11/02/2022 -  Rédigé le 11/02/2022 par client/rdv n°: 34649109 -  MERCEDES BENZ CLASSE C du 09/02/2022

Très bon accueil et conseils utiles.

Publié le 11/02/2022 -  Rédigé le 10/02/2022 par client/rdv n°: 34649118 -  NISSAN PIXO du 08/02/2022

L'accueil est top, personnel agréable. Travail rapide, horaires respectés. Merci encore et à dans deux ans !

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